App Logo
Frequently Asked Questions
1. Apa itu ScarletPart?
ScarletPart adalah toko online yang menyediakan berbagai sparepart motor berkualitas tinggi dengan harga terbaik.
2. Bagaimana cara memesan di ScarletPart?
  • Pilih produk yang diinginkan.
  • Tambahkan ke keranjang.
  • Lakukan checkout dan isi detail pengiriman.
  • Pilih metode pembayaran dan selesaikan transaksi.
  • Tunggu konfirmasi dan pengiriman pesanan.
3. Metode pembayaran apa saja yang tersedia?
Kami menerima pembayaran melalui digital wallet, kartu kredit, danVirtual Account.
4. Berapa lama waktu pengiriman pesanan saya?
  • Jabodetabek: 1-3 hari kerja
  • Luar Jabodetabek: 3-7 hari kerja
  • Pengiriman Ekspres: 1 hari kerja (tergantung layanan kurir)
5. Apakah saya bisa mengembalikan barang yang sudah dibeli?
Ya, pengembalian dapat dilakukan dalam waktu 7 hari setelah barang diterima, dengan syarat produk dalam kondisi baru dan belum digunakan. Silakan baca kebijakan pengembalian kami untuk informasi lebih lanjut.
6. Bagaimana cara menghubungi customer service ScarletPart?
Anda dapat menghubungi kami melalui:
WhatsApp Chat