Syarat dan Ketentuan Scarlet parts

Harap membaca Syarat dan Ketentuan berikut dengan saksama sebelum melakukan pembelian di toko kami. Dengan melakukan transaksi, Anda dianggap telah menyetujui semua ketentuan berikut:

1. Tanggung Jawab Pengiriman

1. Barang yang hilang atau rusak selama proses pengiriman menjadi tanggung jawab pihak ekspedisi.
2. Penggantian barang yang hilang akan dilakukan sesuai dengan ketentuan asuransi yang dipilih oleh pembeli saat melakukan pemesanan. Jika tidak ada asuransi yang dipilih, penggantian sesuai kebijakan pihak ekspedisi.

2. Kebijakan Pengembalian Barang (Return Policy)

1. Pengembalian barang hanya diperbolehkan untuk barang yang sebelumnya dipesan di toko kami. Barang yang bukan bagian dari pesanan pembeli tidak akan diterima untuk dikembalikan.
2. Barang yang ingin dikembalikan harus dalam kondisi asli, lengkap dengan kemasan, tag, dan tidak rusak.
3. Pengajuan pengembalian barang harus dilakukan dalam waktu maksimal 7 hari setelah barang diterima, dengan menunjukkan bukti pembelian yang valid.

3. Biaya Pengembalian Barang

1. Biaya pengiriman untuk proses pengembalian barang sepenuhnya menjadi tanggung jawab pembeli.
2. Jika pengembalian disetujui, kami akan memproses pengembalian dana atau penggantian barang sesuai kebijakan kami.

4. Kebijakan Umum

1. Kami berhak menolak permintaan pengembalian jika ditemukan indikasi pelanggaran ketentuan atau kecurangan.
2. Dengan menyelesaikan proses pembelian, pembeli dianggap telah menyetujui syarat dan ketentuan ini tanpa terkecuali.

Catatan Penting:

Kami menyarankan pembeli untuk memeriksa barang dengan seksama saat diterima. Jika terdapat kerusakan, harap segera hubungi layanan pelanggan kami dalam waktu 24 jam setelah penerimaan barang.

Untuk informasi lebih lanjut atau bantuan, silakan hubungi [email/nomor layanan pelanggan].

Dengan membaca dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, Anda sepenuhnya memahami tanggung jawab Anda sebagai pembeli.